Erklärung zur Barrierefreiheit
Bei VitaMoment möchten wir, dass alle Menschen unser Angebot nutzen können – unabhängig von körperlichen oder technischen Voraussetzungen. Barrierefreiheit ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit unseres Angebots zu verbessern.
Diese Erklärung informiert dich gemäß den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) über den Stand der Barrierefreiheit unseres Angebots.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für folgende Angebote:
- https://www.vitamoment.de
- https://www.vitamoment.it
- unsere VitaMoment App für iOS und Android
Unser Angebot
VitaMoment ist ein Onlineshop für Nahrungsergänzungs- und Lebensmittel rund um das Thema Gesundheit und Ernährung. Über unseren Shop kannst du unsere Produkte auswählen, bestellen und bezahlen.
Nähere Informationen zum Ablauf der Bestellung und zum Vertragsabschluss (Beschreibung unserer Leistungen sowie Erläuterungen zur Durchführung) findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Stand der Barrierefreiheit
Wir sind bestrebt, unseren Onlineshop und unsere App im Einklang mit den Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) barrierefrei zugänglich zu machen. Als Orientierung dienen uns die europäische Norm EN 301 549 sowie die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) in der Version 2.1 auf der Konformitätsstufe AA.
Die Bewertung der Barrierefreiheit unseres Angebots erfolgt im Rahmen einer regelmäßigen internen Selbstbewertung. Wir verbessern unser Angebot fortlaufend und beheben bekannt gewordene Barrieren, soweit uns dies möglich und zumutbar ist.
Alle von uns eingesetzten Funktionen zur Barrierefreiheit wahren die Privatsphäre unserer Nutzerinnen und Nutzer.
Barrieren melden – dein Feedback
Du hast in unserem Angebot eine Barriere festgestellt, die dich bei der Nutzung behindert oder einschränkt? Dann teile uns das bitte mit. Wir prüfen dein Anliegen und melden uns schnellstmöglich bei dir.
Schreibe dafür eine E-Mail an service@vitamoment.de und beschreibe bitte kurz das Problem und gib – soweit möglich – die Adresse (URL) der betroffenen Seite an.
Durchsetzungsverfahren / Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Solltest du mit unserer Antwort auf deine Rückmeldung nicht zufrieden sein oder keine Antwort erhalten, kannst du dich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen – Anstalt öffentlichen Rechts (MLBF AöR), Carl-Miller-Straße 6, 39112 Magdeburg, Telefon: +49 391 289 230 23, E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de , Website: https://www.mlbf-barrierefrei.de.
Anbieter
VitaMoment GmbH, Barnerstraße 14d, 22765 Hamburg
Geschäftsführung: Sven Hasenberg, Jussi Seifart und Robert Schäfer
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRB 163126
Weitere Angaben findest du in unserem Impressum.